Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật FL26 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào?

Tại fl26, bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên là ưu tiên không thể thỏa hiệp. Trang này giải thích rõ ràng dữ liệu nào chúng tôi thu thập, tại sao cần thu thập, lưu trữ ra sao và quyền kiểm soát của bạn đối với chúng.

Cập nhật: 01/01/2024 Phiên bản 2.5 SSL 256-bit
fl26
256-bit
Mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng
0
Lần bán/chia sẻ dữ liệu thương mại
24/7
Giám sát hệ thống bảo mật
2FA
Xác thực 2 lớp cho tài khoản
1

Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của fl26 tại website fl26.bet và mọi ứng dụng, nền tảng liên quan do fl26 vận hành. Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của fl26, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá và việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn là trách nhiệm quan trọng nhất của fl26. Tài liệu này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp, để mỗi thành viên đều có thể hiểu đầy đủ về cách dữ liệu của mình được xử lý.

Nguyên tắc cốt lõi của FL26

FL26 cam kết thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã công bố, không bán cho bên thứ ba và cho phép bạn kiểm soát hoàn toàn thông tin của mình. Đây không phải tuyên bố marketing – đây là cam kết pháp lý ràng buộc.

2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

FL26 chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là danh sách chi tiết các loại dữ liệu và cách chúng được thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Cách thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Tài khoản ngân hàng, ví điện tử (chỉ số tài khoản) Bạn cung cấp khi thiết lập phương thức thanh toán
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt Tự động khi bạn truy cập fl26.bet
Lịch sử giao dịch Lịch sử nạp, rút, đặt cược Hệ thống ghi nhận khi giao dịch diễn ra
Dữ liệu hành vi Game đã chơi, thời gian sử dụng Tự động qua cookie và session tracking

Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp – mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba có chứng chỉ PCI DSS. FL26 không lưu trữ số thẻ, CVV hay mật khẩu ngân hàng của bạn trên hệ thống của chúng tôi.

fl26
3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu fl26 thu thập đều có mục đích cụ thể và được ghi rõ dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã công bố này:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, lưu lịch sử đặt cược và cung cấp đầy đủ tính năng của nền tảng fl26.
  • Xác minh danh tính (KYC): Theo yêu cầu từ các tổ chức cấp phép, fl26 cần xác minh rằng mỗi thành viên là người thật, đủ 18 tuổi và chủ tài khoản thanh toán khớp với thông tin đăng ký.
  • Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích dữ liệu hành vi và giao dịch để phát hiện các hoạt động bất thường, bảo vệ cộng đồng thành viên fl26 khỏi các hành vi gian lận.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh (không gắn với cá nhân cụ thể) để hiểu người dùng cần gì và cải thiện giao diện, tính năng của fl26.
  • Giao tiếp với thành viên: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, xác nhận giao dịch, cập nhật chính sách và các ưu đãi (nếu bạn đã chọn nhận).
  • Tuân thủ pháp lý: Cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
Về email marketing

FL26 chỉ gửi email khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận khi đăng ký. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc nhấn "Hủy đăng ký" trong email. Điều này không ảnh hưởng đến việc nhận thông báo giao dịch và bảo mật tài khoản.

4

Lưu Trữ và Bảo Vệ Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao được đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng chỉ quốc tế. FL26 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu không bị truy cập trái phép, thay đổi hoặc mất mát:

  • Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fl26 được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS 256-bit – cùng mức độ bảo mật với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được mã hóa bằng bcrypt và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần. Ngay cả nhân viên fl26 cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
  • Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng fl26 được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp và hệ thống IDS/IPS (Intrusion Detection/Prevention System) hoạt động 24/7.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: FL26 tiến hành kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng bảo mật.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu hành vi và phân tích không cá nhân hóa có thể được lưu trữ lâu hơn cho mục đích cải thiện dịch vụ.

5

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

FL26 không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối của fl26 với mỗi thành viên.

Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ, fl26 cần làm việc với một số đối tác kỹ thuật. Trong các trường hợp sau, dữ liệu có thể được chia sẻ có giới hạn:

  • Cổng thanh toán: Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc Internet Banking, thông tin giao dịch cần thiết được chuyển đến cổng thanh toán tương ứng để xử lý. Các cổng thanh toán này có chứng chỉ PCI DSS và chính sách bảo mật riêng.
  • Nhà cung cấp game: Khi bạn chơi game từ Pragmatic Play, PG Soft, Evolution hay các nhà cung cấp khác, dữ liệu phiên chơi tối thiểu được truyền đến server của họ để vận hành game. Dữ liệu này không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủ mà chỉ là mã phiên chơi ẩn danh.
  • Cơ quan pháp luật: FL26 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp này, fl26 sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm theo quy định pháp luật.
Ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu

Tất cả đối tác kỹ thuật của fl26 đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (Data Processing Agreement) cam kết tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn fl26 và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được phép.

fl26
6

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

FL26 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích cách dịch vụ được sử dụng. Dưới đây là các loại cookie fl26 sử dụng:

  • Cookie cần thiết: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, xử lý thanh toán. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm.
  • Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với fl26 – trang nào được xem nhiều nhất, tính năng nào ít dùng, thời gian trung bình mỗi phiên. Giúp fl26 liên tục cải thiện dịch vụ.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, loại game yêu thích, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm trong lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của fl26. Cookie phân tích và tùy chỉnh có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

7

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là thành viên fl26, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@fl26.bet.

8

Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của fl26 không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, fl26 sẽ xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản ngay lập tức.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại fl26, vui lòng liên hệ ngay qua support@fl26.bet để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.

Xác minh độ tuổi

FL26 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân xác nhận bạn đủ 18 tuổi trở lên trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng tài khoản.

9

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

FL26 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực hành bảo mật tốt hơn. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, fl26 sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Với các cập nhật nhỏ, chúng tôi sẽ đăng thông báo nổi bật trên trang chủ fl26.bet trong 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fl26 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

10

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại fl26, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

Email bảo mật dữ liệu

Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu cá nhân đến privacy@fl26.bet. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Live Chat 24/7

Cho các câu hỏi không khẩn cấp về chính sách, đội ngũ hỗ trợ fl26 sẵn sàng giải đáp qua live chat mọi lúc, phản hồi dưới 3 phút.

7 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân Tại FL26

FL26 đảm bảo bạn có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình – không cần lý do, không cần giải thích

Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân fl26 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi cung cấp bản sao đầy đủ trong vòng 30 ngày.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. Một số dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý tối đa 5 năm.
Quyền phản đối
Phản đối việc fl26 xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể như phân tích marketing hoặc cá nhân hóa quảng cáo.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang giải quyết tranh chấp hoặc kiểm tra độ chính xác của thông tin.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Quyền rút đồng ý
Rút lại sự đồng ý nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ fl26.
Quyền khiếu nại
Nếu không hài lòng với cách fl26 xử lý yêu cầu, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

Hệ Thống Bảo Mật Đa Lớp Của FL26

Không chỉ một biện pháp – fl26 áp dụng nhiều lớp bảo vệ để dữ liệu của bạn an toàn tuyệt đối

Mã Hóa SSL 256-bit Đầu Cuối
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống fl26 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. Không ai có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải, dù có bắt được gói tin.
Xác Thực 2 Lớp (2FA)
Kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản fl26 bằng thêm một lớp xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Dù ai đó biết mật khẩu của bạn, họ cũng không thể đăng nhập nếu không có thiết bị của bạn.
Kiểm Tra Xâm Nhập Định Kỳ
FL26 thuê đội ngũ bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (pentest) hàng quý để tìm và vá lỗ hổng trước khi kẻ tấn công phát hiện ra. Đây là thực hành bảo mật tốt nhất trong ngành.
Giám Sát Bất Thường Tự Động
Hệ thống AI của fl26 theo dõi 24/7 mọi hoạt động đăng nhập và giao dịch. Nếu phát hiện hành vi bất thường – đăng nhập từ IP lạ, thiết bị mới, địa điểm khác – hệ thống tự động cảnh báo và có thể khóa tạm thời để bảo vệ tài khoản.
Phân Tách Dữ Liệu Tài Chính
Dữ liệu tài chính nhạy cảm của thành viên fl26 được lưu trữ trên hệ thống tách biệt hoàn toàn với dữ liệu vận hành game, giảm thiểu rủi ro nếu có sự cố kỹ thuật xảy ra ở bất kỳ phần nào của hệ thống.
Sao Lưu Dự Phòng Hàng Ngày
Toàn bộ dữ liệu của fl26 được sao lưu hàng ngày trên nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng nhất, dữ liệu và số dư tài khoản của bạn vẫn được bảo toàn hoàn toàn.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ

Trải Nghiệm FL26 Với Sự Yên Tâm Tuyệt Đối Về Bảo Mật

Bảo mật không phải tính năng bổ sung – đó là nền tảng của mọi thứ tại fl26. SSL 256-bit, xác thực 2 lớp, không chia sẻ dữ liệu bên thứ ba và đội ngũ bảo mật hoạt động 24/7. Tham gia ngay và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn nhất Việt Nam.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.